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销售了查看不到销售记录是什么原因？

在【销售管理】页面，点击【查询】按钮，如果没有查询到相关销售记录，说明您没有扫码销售成功，在进行扫码销售时，需要点击【销售】按钮或者使用键盘空格键进行快捷销售，若页面显示"销售成功"字样，则表示销售成功！进入【销售管理】页面，点击【查询】按钮则可以查询到相应的销售记录！

为什么使用扫码枪正常扫码之后商品信息不显示？

扫码枪扫不出商品信息，可能是以下原因所致：

1、扫码枪问题，检查扫码枪是否完好，与电脑的连接线是否松动，也可以尝试重新插一下，看是否可以正常扫码；

2、查看光标是否在当前页面，是否在条形码输入框内，若光标在当前页面及输入框内，扫码枪还是不能正常扫码，则可以将光标放在QQ聊天窗口等其他可以输上文字的地方，查看是否可以扫码，若都不能扫码，则表示扫码枪坏了；若可以正常扫码，则可以尝试清除当前浏览器缓存之后登陆，进行商品销售；

3、商品条码不正确，或此商品条码无法识别，可手动输入下条形码。

库存录入后，库存管理里怎么没有库存数据？

刚录入库存，系统默认不加载信息，在库存管理里，点击【查询】按钮后，系统显示库存信息。

怎样签收订单？

订单签收功能，请按下面的顺序完成：【我的小铺】-【订单签收】-点击【订单签收】-在订单明细里进行【订单签收】。请确认收到货后在进行订单签收工作。

注:如果库存没有锁定，订单签收模块会有“关闭签收”的按钮，点击此按钮将默认本次订单的数据不会计入库存，请慎重！

系统从设计上考虑了零售商户这一群体的整体因素，界面、功能设计上尽可能的便捷，操作极为简单，一般商户5分钟即可轻松上手。

2、紧贴烟草业务

网上配货、订单签收并一键入库，卷烟商品库存锁定，系统公告等功能，让商户轻松经营时刻了解烟草政策、动态等。

3、云端数据存储，节省人力成本

所有的商品、经营数据云端存储，商户无需本机安装任何软件、无需备份数据，无需人工录入大量的商品信息，系统将商户和烟草服务人员从繁琐的软件、数据维护的重复劳动中解脱出来，大大降低社会成本，让相关人员腾出更多的时间专注于业务。

4、终端功能齐全，且人性化十足

终端提供商户日常经营所需要的全部功能，如：取单、挂单，退、换货，小票打印，会员管理、积分管理、快捷键操作等；为了让商户操作简单，系统尽可能将各种复杂的业务流程简单化，如一键入库，快速库存盘点，自动销售等。

5、功能不断创新，催化烟草生态圈

在云技术的基础上，该平台为烟草实时掌握社会库存，动态掌握社会消费状况提供有力数据支撑。在此基础上，平台推出各种创新应用和活动，如针对新品的“我要试用扫码有奖”,消费者二维码小票互动等，都大大促进烟草产业生态圈的发展。

6、强大的分析功能

系统提供针对零售商户、工业、商业不同层面强大的数据分析功能，如针对零售商户的库存结构分析，库存销售对照表，卷烟库存分析，销售数据分析，利润分析等各种分析功能，帮助商户科学做出科学经营决策；针对商业公司的品牌推广预测、社会库存与社会消费走势分析等。

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e商盟烟草零售终端是一个基于云服务的现代零售终端信息化服务系统，并面向广大零售业主的店面管理，扫码销售模块推出强大功能，紧贴烟草业务，终端提供商户日常经营所需要的全部功能，如：取单、挂单，退、换货，小票打印，会员管理等，为烟草实时掌握社会库存，动态掌握社会消费状况提供有力数据支撑。

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