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排列五结果开奖结果 3q开奖结果用户FAQ1.购买趣盒/魔盒有什么用？趣盒/魔盒中都有什么？购买趣盒/魔盒后，打开趣盒/魔盒可以得到对应的随机一个商品，每个趣盒/魔盒中包含的商品都可以在趣盒/魔盒详情页面中查看。2.趣盒/魔盒中的商品都是正品吗？趣盒/魔盒中的商品都是正规渠道统一采购，全部为官方全新正品，绝对让您无后顾之忧。3.趣...

用户FAQ

1.购买趣盒/魔盒有什么用？趣盒/魔盒中都有什么？

购买趣盒/魔盒后，打开趣盒/魔盒可以得到对应的随机一个商品，每个趣盒/魔盒中包含的商品都可以在趣盒/魔盒详情页面中查看。

2.趣盒/魔盒中的商品都是正品吗？

趣盒/魔盒中的商品都是正规渠道统一采购，全部为官方全新正品，绝对让您无后顾之忧。

3.趣盒购买完成，在哪里查看？

可以在趣盒仓库中查看，趣盒仓库可以在【购买趣盒页面】或【个人中心】-【我的空间】中进入。

4.趣袋中的商品过期后会怎么样？

平台会按照商品标价的一定比例回收过期的商品。回收后会自动转入您的零钱余额中，零钱余额可以在个人中心查看。

5.下单发货后的商品在哪里可以查看？

无论是在交易市场购买的商品还是在趣袋中选择发货的商品都可以在【个人中心】-【我的订单】中查看。

6.发货一般多久能到？

除预售商品和部分特殊商品外，我们都将在72小时内发货，您可在个人中心的订单信息中查询快递单号等信息如有特殊商品超过72小时未发货，您可以联系我们的客服进行咨询。我们所有商品均在官方统一渠道进行采购，但因官方商城部分商品不支持发往中国台湾、中国香港、新疆、西藏等地区，或需要承担额外的邮递费用，请以实际订单为准。如有因特殊原因无法发货（如疫情等），请联系客服进行处理。

7.交易市场中的出售的商品都是哪里来的？

目前交易市场中出售的商品都是平台用户开启趣盒后得到的商品，是该用户获得商品后选择不发货而寄售在交易市场。此类商品均为正品新品，并非二手货，平台对此类商品都有正品保障。魔盒中开启的商品不能发布到交易市场。

8.如何查看我寄售到交易市场的商品？

您可以在【交易市场】页面左上角的【我的小店】中查看。

9.购买趣点或乐豆未到账怎么办？

购买的趣点或乐豆一般情况下是实时到账的，若存在网络延迟、卡顿等特殊情况可能会产生延迟。如果超过24小时还未到账，您可以先查看您的消费记录是否有过消费情况。如果没有，请联系我们的客服为您处理。

10.购买后的趣点和乐豆可以退款吗？

非常抱歉，趣点和乐豆属于在线交付的虚拟类商品，因其特殊属性不适用《消费者权益保护法》中有关反悔权及网络购买商品七日无理由退货等条款的约束，用户一旦购买成功，即确定完成交易，魔拆平台不提供任何退还或逆向兑换服务。

11.提现需要多久可以到账？

目前提现需要人工审核，发起提现后30个工作日内可以到账。请您耐心等待哦。

12.购买的趣点/乐豆在哪里可以查看？

可以在【个人中心】中查看您的趣点/乐豆余额。