腾讯企点，是帮助企业提升生意转化率的SaaS级社会化客户关系管理平台（Social-CRM）。它以IM为基础，全面整合腾讯社交资源，为企业管理多个社交平台，留存不同渠道客户线索，进行精细化客户关系管理，用多样化的社交互动实现生意转化，帮助企业实现互联网时代的待客之道。
腾讯企点客户端是一夸能够帮助企业在互联网时代连接不同营销渠道的客户，并进行精细化的客户关系管理，实现真正高效的生意转化，其功能非常的好用，感兴趣的可以看看！
多通路管理
在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机
销售机会管理
通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会
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